Procon Sorriso participa de mutirão de cidadania e aproxima serviços de defesa do consumidor da população

O Procon Sorriso participou, neste sábado (29), de um grande mutirão de cidadania que levou serviços gratuitos à população de Sorriso e de outros quatro municípios de Mato Grosso. A iniciativa reuniu atendimentos em diferentes áreas e proporcionou aos moradores acesso facilitado a serviços essenciais, orientação e informação.

Em Sorriso, o Procon integrou a programação oferecendo atendimento e orientação aos consumidores, esclarecendo dúvidas e prestando informações sobre direitos nas relações de consumo. A participação reforça o compromisso do órgão em ampliar o acesso da população à defesa do consumidor e estar presente em espaços onde o cidadão possa buscar orientação de forma simples e acessível.

Para o diretor-executivo do Procon Sorriso, Michel de Souza, iniciativas dessa natureza têm um significado que vai além da prestação de um serviço. “Quando o poder público e as instituições se aproximam da população, conseguimos ouvir melhor as necessidades das pessoas e oferecer orientação de maneira mais acessível. Muitas vezes, uma informação correta no momento certo evita um problema maior no futuro”, destacou.

O mutirão ocorreu simultaneamente em Sorriso, Cuiabá, Sinop, Rondonópolis e Primavera do Leste, reunindo serviços gratuitos voltados à saúde, cidadania e bem-estar. A iniciativa teve origem em Sinop, em 2022, e já ultrapassou a marca de 22 mil atendimentos realizados ao longo de suas edições.

A participação do Procon Sorriso reforça uma das principais diretrizes do órgão: *não apenas atuar na solução de conflitos, mas também investir na orientação e na educação para o consumo*. A aproximação com a comunidade permite que consumidores tenham maior conhecimento sobre seus direitos e possam tomar decisões mais conscientes nas relações de consumo.

Mais do que atender uma demanda pontual, ações como essa fortalecem a cidadania e demonstram que o acesso à informação é uma importante ferramenta de proteção. Para o Procon Sorriso, estar próximo da população significa compreender suas necessidades, orientar de forma responsável e contribuir para relações de consumo mais equilibradas.

• Fonte: Redação/Assessoria
• Foto: Divulgação