Telefonia móvel apresenta problemas em Nova Ubiratã; operadora alega falta de energia elétrica

Única operadora de telefonia móvel em atividade em Nova Ubiratã, a Vivo voltou a gerar transtornos a seus usuários.

 

Por quase 40 horas os moradores ficaram impossibilitados de fazer ou receber ligações telefônicas. O único serviço disponível era o de SMS uma vez que a internet de dados também não funciona na região.

 

O serviço, que foi parcialmente interrompido na manhã de domingo (15), só foi restabelecido por volta das 17h desta segunda-feira (16).

 

Por meio de nota, a operadora confirmou a interrupção parcial do serviço, supostamente ocasionado pela oscilação de energia elétrica no município.

 

“A Vivo informa que alguns clientes da operadora em Nova Ubiratã (MT) podem ter encontrado dificuldades para realizar e receber ligações, devido à falta de energia que ocorreu na região, impactando o funcionamento dos equipamentos da operadora na localidade. Assim que detectou a falha, a operadora deslocou suas equipes para normalizar a situação. Os serviços foram normalizados às 17h (horário de Brasília)”, justificou a empresa.

 

A reportagem do site Ubirata24horas entrou em contato, através de email, com a assessoria de comunicação da concessionária Energisa, porém até o fechamento desta matéria não havíamos obtido resposta.

 

 

 

 

Autor: Sirlei Maria | Fonte: Redação | Foto: Reprodução/Ilustrativa

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• Foto: Reprodução/Ilustrativa