Palestra sobre diferenciais de uma cooperativa de crédito foi realiza na Fundação Sicredi

O CEO do Banco Cooperativo, da Confederação e da Fundação Sicredi, Edson Georges Nassar, participou da terceira edição do projeto Diálogos do Cooperativismo, realizada no dia 21 de julho, na Fundação Sicredi, em Porto Alegre (RS). Trata-se de uma iniciativa do Programa Crescer com objetivo de engajar os colaboradores e coordenadores de núcleo da instituição à cultura cooperativa.

 
Edson Georges Nassar iniciou a palestra, sobre os diferenciais das cooperativas de crédito, contextualizando como o avanço da tecnologia muda os modelos de negócio e a forma de interação das pessoas com os produtos e serviços. “Além da mobilidade, da presença nos múltiplos canais, esta nova forma de relacionamento tem como base a experiência, o engajamento a uma causa e a colaboração, valores que acompanham o Sicredi há 113 anos”, destacou Nassar.

As cooperativas de crédito são formadas pela associação autônoma de pessoas, unidas voluntariamente, para prestar serviços financeiros a seus associados. Elas integram o Sistema Financeiro Nacional e são regulamentadas pelo Conselho Monetário Nacional, com a supervisão do Banco Central. Segundo Nassar, atuar numa cooperativa de crédito é muito mais do que um trabalho, pois o colaborador sabe que faz parte de um empreendimento com um modelo diferente, moderno e sustentável.

“Participamos naturalmente da vida dos associados com um círculo virtuoso. As cooperativas promovem a educação, o empreendedorismo, agregam renda, geram oportunidades de negócio e contribuem para o desenvolvimento da região. No Sicredi, os resultados são reinvestidos na própria região de atuação, fomentando assim novos negócios e novos investimentos”, acrescentou o CEO.

 
Outro diferencial do Sicredi citado na palestra é o modelo de governança, referência internacional, por meio do qual todos participam das decisões. Nassar afirmou que a decisão coletiva é uma das principais características da instituição. O Sicredi tem escala nacional com a atuação sistêmica, mas sua atuação é regional.

 
“Para promover o desenvolvimento da instituição financeira cooperativa, que é um empreendimento único, atuamos focados em Fazer Com, ou seja, ouvimos as necessidades dos associados, das cooperativas e das Centrais e recebemos as contribuições de quem vivencia o nosso dia a dia. A satisfação de todos os envolvidos é diferente porque eles sabem que fizeram parte da construção coletiva. Nossa obsessão é proporcionar uma ótima experiência para o associado e para o colaborador”, complementou Nassar.
 

A presença dos jovens na base de associados foi apontada pelo CEO como uma das diretrizes estratégicas do Sicredi. Para isso, a instituição investe no desenvolvimento de soluções customizadas, como a conta Sicredi Touch, e na interação com este público, por meio de linguagem e canais adequados.

 
Nassar mostrou também os números do cooperativismo de crédito e ressaltou que as cooperativas brasileiras têm muito espaço para conquistar, 97% do mercado. No mundo, são 217 milhões de associados, 57 mil cooperativas, em 105 países, segundo o relatório 2014 do Conselho Mundial das Cooperativas de Crédito (Woccu). No Brasil, quando comparado a outras instituições financeiras, as cooperativas seriam a sexta maior. O Sicredi atingiu 3 milhões de associados em 2015, com 18,5 mil colaboradores em 11 estados e 1.360 pontos de atendimento.

Fonte: Redação / Assessoria | Foto: Divulgação | Cidade: Brasil